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发布时间:2018-08-09 09:31:56  来源:中国组织人事报  河北党网网上十大正规赌博网站热线:0311-87908405
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  王莹莹

  近日,笔者和同事连续接到朋友发来的“求关注贴”,拜托帮忙关注所在系统的政务公众号。然而一番关注之后却发现,这些公众号的关注者大多都是公职人员,普通群众的关注量少之又少。所谓的政务公众号,沦为了政府部门的“体内循环”。

  开设政务公众号的初衷,主要是为了方便群众及时了解政务信息、快速办理相关事务。运行好的公众号,还能借此拉近干群距离,树立政府威信。但在具体运行过程中,有些政府部门却逐渐走偏了方向,背离了初衷。有的政务公众号内容推送过于单调,大多局限于政策意见的转发、单位工作的动态,对于群众关注的政策、政务事项办理流程等却寥寥无几;有的政务公众号更新频率不够,常常一个月才更新一次,成了“僵尸公众号”。

  政府部门的职责是为人民服务,这是干好一切事情的根本原则。开设政务公众号同样如此。要摆正位置、端正态度,紧扣群众最关心关注的问题,做出最贴近民生民心的宣传。在内容设置上,要保持高度,第一时间推送各级党政重大活动、重要决策部署,体现“官方”微信基本特点;要保持广度,对涉及群众工作、学习、生产、生活等诸方面的内容统筹兼顾,照顾每个层面受众者的多方面需求;要保持深度,对群众广泛关注的话题,进行必要的深度挖掘,找出话题背后的信息,让群众一眼就能看到最想要看的内容。在方式方法上,既要体现原创性,切不可照搬照抄转发,又要体现互动性,通过发起投票、互动评论等方式,实现线上引导用户,还要体现鲜活性,通过采访有知晓度的民间达人等方式,增强公众号的草根性。

  (作者单位:山东省沂水县委组织部)

责任编辑:胡明超_DW092


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